一(yī)、産品服務
1、質量保障
通(tōng)過采購(gòu)源頭監控、食材檢驗控制(zhì)、物(wù)流配 §€≥送流程監控和(hé)聘請(qǐng)第三方檢測機(jī)™α♣構實時(shí)監控 的(de)四級監控嚴格把關食品安全風(f→'λēng)險。
2、送貨時(shí)間(jiān)
根據客戶的(de)實際要(yào)求準時(shí)準點 送貨上(shàng•✔±£)門(mén)。
3、送貨價格
保證送貨品種和(hé)送貨數(shù)量的(de)準 确性↔•，以客戶驗收為(wèi)準。
4、安全保障
公司已經購(gòu)買保額為(wèi)500萬的(de≤σ π) 食品安全責任險。
二、售後服務
設專人(rén)服務、專人(rén)跟蹤，快(kuài)速處理(l↓£ǐ)突發事(shì)件(jiàn)；設二十四 小(xiǎo)時(shí∏ €)專職客服經理(lǐ)和(hé)應急服務車(chē)。服務人(rén)員(±×λyuán)必須經衛生(shēng) 防疫部門(mén)進行(xín★♥♣αg)健康檢查及衛生(shēng)知(zhī)識培訓，≤✘>并持《健康證》 上(shàng)崗。 對(duì)∑♣α 送貨過程中出現(xiàn)的(de)客戶對(duì)質量不(bù)滿§±±意的(de)品種，客戶換 貨或退貨的(de)品種，根據就(jiù)餐需要(yào)<σ臨時(shí)加補的(de)品種，我司 ¥∏在接到(dào)客戶通(tōng)知(zhī)後立即響應，保證在一(yī)個(gè)小(xiǎo)時(shí)內(nèi)送到(dào)， 保證客戶正常就(jiù)餐時(shí)間(jiān)。
三、增值 服 務
1、為(wèi)食堂配備專職配送人(rén) 員σ♦≈(yuán)，全面跟蹤配送工(gōng)作(zuò)
2、安排專業(yè)加工(gōng)組上(shàng)門(∑<mén) 協助粗加工(gōng)服務
四、服務優 勢
1、滿意
在産品的(de)品質、價格、數(shù)量、質量、時(shí"✔)效等方面絕對(duì) 信守承諾。
2、專業(yè)
配有(yǒu)專業(yè)配送員(yuán)、客服員(yuán), 應急服務,全©☆天候為(wèi)您解決 突發情況。
3、快(kuài)速
建立完善的(de)缺貨、少(shǎo)貨、換貨應急系統,突發緊≈✘急情況 下(xià)1h候內(nèi)送達
4、冷(lěng)鏈
配備固定的(de)冷(lěng)藏保鮮車(chē),專車(c$±☆♣hē)專人(rén)服務。
